Prestazioni ambulatoriali
Tempi di attesa
Al fine di contenere i tempi di attesa entro limiti previsti dalla Regione Lombardia, L'Azienda Ospedaliera della Provincia di Lodi ha attivato tutta una serie di iniziative aiutano a rispettare la tempistica regionale ed in alcuni casi sono al di sotto.
Per il cliente vi è pertanto la garanzia che in almeno uno degli ambulatori dell'Azienda, i tempi di attesa sono rispettati rispetto a quelli richiesti dalla Regione.
Nell'eventualità che in situazioni particolari il tempo di attesa di una prestazione sia, in tutte le strutture aziendali, anche solo temporaneamente più elevato rispetto a quello previsto dalla Regione Lombardia, il cliente ha diritto di usufruire della prestazione richiesta in regime libero professionale, senza ulteriore aggravio di spesa rispetto al "ticket", se dovuto.
L'Azienda ha deciso di informare i propri clienti sui tempi di attesa delle prestazioni ambulatoriali con le seguenti modalità:
- attraverso il sito internet www.ao.lodi.it
- periodicamente sui giornali a diffusione provinciale.
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