Tutela e Partecipazione

Il Cliente

La Repubblica Italiana tutela la salute come fondamentale diritto dell'individuo ed interesse della collettività.
La tutela della salute deve avvenire nel rispetto delle dignità e della libertà della persona umana, utilizzando le risorse disponibili secondo criteri di equità, efficienza ed efficacia.

Il cliente deve essere al centro della organizzazione sanitaria: deve essere in ogni modo agevolato nella fruizione dei servizi garantendogli in primo luogo una informazione semplice e completa sui propri diritti e doveri.

Sulla base di questi principi l'Azienda Ospedaliera della Provincia di Lodi si impegna a garantire i diritti di tutti i cittadini che si rivolgano alle proprie strutture e a fare applicare la CARTA DEI DIRITTI E DOVERI DEL MALATO, elaborata in collaborazione con il Forum delle Associazioni di Volontariato.